¿Qué hacer ante un asalto, se puede prevenir?

León.- La situación de inseguridad se registra en diversas partes de México y en León no es la excepción, los hechos de violencia como los asaltos se han vuelto algo ya cotidiano, si no hemos sufrido en carne propia esto, es casi seguro que conozcamos a alguien que ha sido asaltado.

Ante un asalto, poner resistencia es un gran error pues en una situación como ésta, las personas que pierden la vida es por tratar de evitar y forcejear con el delincuente.

Sea por comentarios de conocidos o por experiencia propia se sabe que ante un asalto, el primer impulso es reaccionar defensivamente, lo que puede exponer a un mayor riesgo de salir lastimado.

El delincuente tiene un objetivo, es el despojar a la víctima de sus objetos de valor, llámese dinero, joyas, dispositivos electrónicos, como celulares o computadoras o incluso el automóvil y una mala reacción por parte tuya al momento del asalto puede llevar al delincuente a quitarte la vida.

Una de las áreas de la Seguridad Pública es la prevención del delito, que atiende y combate el fenómeno social de la delincuencia con la finalidad de salvaguardar la integridad y derechos de las personas, así como preservar el orden y la paz social.

Expertos indican que estar calmado ante momentos de riesgo puede transformar a nuestro favor la escena y ésta puede tener buen desenlace, pero al contrario si se pierde el control podría provocar la ira del o los delincuentes y causar mayor violencia con probabilidades de agresión física o fatales desenlaces.

Puesto que es complicado y se puede decir que hasta casi imposible anticipar el cómo se reaccionará ante un asalto. Una persona que nunca ha vivido esa amarga experiencia, no puede saber cómo reaccionaría; por eso las autoridades de Seguridad Pública emiten recomendaciones para tomar en cuenta ante estas situaciones y así se pueda tener control de la situación.

El delincuente no quiere exponerse y siempre elige como sus víctimas lo más fácil, es decir el más desprevenido.

En la actualidad el delincuente no tiene un aspecto determinado. El modelo de delincuente mal vestido ya está superado. Hoy en dìa muchas personas cuentan que en semáforos cuando abrieron la ventanilla fueron asaltadas por delincuentes elegantes de traje y corbata y también ha aumentado la participación de mujeres en atracos.

Autoridades y expertos también indican que hay maneras de prevenir ser asaltado tomando en cuenta diversas recomendaciones como el adquirir algunos elementos que puedan servir para disuadir un asalto, como un silbato o gas pimienta y aprender a usarlos.

Prevenir antes que todo

Para reducir las probabilidades de ser víctima de un asalto autoridades de seguridad recomiendan diversas medidas:

Medidas de prevención para evitar un asalto

En el hogar:

• Instale una mirilla y una luz externa a la puerta peatonal.
• No permita la entrada a personas desconocidas.
• Si observa a una persona sospechosa merodeando la zona, repórtela al número de Emergencias 911.
• Al llegar a su casa tenga las llaves a la mano.
• No proporcione información por teléfono a desconocidos.
• Mantenga bien cerrada la puerta de entrada y las ventanas de su casa.
• No deje las llaves fuera de su casa, por ejemplo debajo del tapete o en una maceta.
• Si encuentra la puerta forzada, no entre, repórtelo al número de Emergencias 911.
• Cambie la combinación de las cerraduras si ocupa por primera vez una casa o departamento.
• Trate de tener en dos llaveros separados las llaves del automóvil y las de su casa.
• No deje artículos de valor fuera de casa.
• Es importante cerrar con llave la casa cuando salga, aunque sea sólo por unos minutos.
• Se recomienda instalar cerraduras de piso y tener puertas sólidas.
• Las puertas de la cochera deben estar aseguradas y en buenas condiciones.
• Instale en su casa una alarma contra robo.
• Mantenga una lista de sus objetos y aparatos más costosos.
• Conserve facturas y documentos que acrediten la propiedad de sus bienes.

En la vía pública:

• Si va caminando en la vía pública confié en su instinto si alguien lo sigue, cruce la calle y deténgase un momento con algún pretexto (abrocharse las agujetas, buscar algo en los bolsillos), de esta manera podrá confirmar sus sospechas. 
• Si lo están siguiendo ingrese en un lugar público o bien, cambie de acera o el sentido de su ruta.
• No porte joyas ostentosas.
•  Camine en sentido contrario de los vehículos que van por la calle. Evite el trato con vendedores ambulantes o personas extrañas, sobre todo si están en grupo.
• Diríjase a un lugar que esté concurrido.
• Ubique algún policía o patrulla y solicite auxilio.
• No olvide que pueden ser varios delincuentes distribuidos en otras calles, no se detenga para confirmarlo.
• Infórmese de la ubicación de las estaciones de Policía y Bomberos.
• No use ropa ostentosa, ni joyas valiosas.
• Lleve el dinero necesario y no lo cuente en público.
• Si debe salir en la noche, acompáñese de alguien más.
• Procure caminar sobre avenidas principales bien iluminados.
• Si va de compras, hágalo acompañado.

En los cajeros automáticos:

• No acepte ayuda de nadie.
• Si utiliza los cajeros automáticos durante la noche, vaya acompañado y deje su automóvil cerca.
• No confíe a nadie su clave de acceso (NIP).
• Destruya los recibos del cajero automático.
• Utilice sólo cajeros automáticos en supermercados, centro comerciales, u otros lugares donde hay personal de seguridad y gran cantidad de personas.
• Trate de planificar sus necesidades de dinero por anticipado y sacar dinero en lugares seguros.
• No confíe en las cámaras de seguridad, ya que no pueden impedir que alguien lo asalte.

En el transporte público:

• No porte joyas ostentosas.
• Si alguien lo molesta pida ayuda en voz alta.
• Observe a la gente que sale del transporte al mismo tiempo, si siente algún peligro camine hacia otras personas.
• Tenga el importe del boleto a la mano.
• Nunca se quede dormido.

En el automóvil

• Lleve a la mano sus llaves para abrir su vehículo.
• Observe a su alrededor y antes de llegar a su automóvil mire el interior.
• Suba y ponga los seguros antes de arrancar.
• Siempre conduzca con las ventanillas cerradas.
• No circule en calles oscuras.
• Procure llevar sólo la licencia y la tarjeta de circulación.
• Evite las discusiones por incidentes de Tránsito.
• Si detecta que alguna persona o auto lo viene siguiendo, corrobórelo cambiándose de lado y acérquese a un negocio o personas que puedan ayudarle. Si es necesario busque una patrulla.
• Permanezca alerta ante algún cerrón. Si golpean su auto verifique que sea un accidente, de no ser así, salga de ahí rápidamente, toque el claxon y busque una patrulla.
• Si se percata que están desvalijando su auto, no confronte a los delincuentes, mejor busque la ayuda de la Policía.
• No deje las llaves de su casa dentro de su vehículo. Se las puede usar después para asaltar su casa, sobre todo si el auto tiene calcomanías, notas de venta o cualquier otro documento que identifique su dirección.
• Nunca permanezca dentro del auto estacionado. Si lo hace se convierte en la víctima perfecta.
• No deje ningún objeto a la vista dentro del auto; ponga todo en la cajuela.
• Si usted estaciona siempre en la misma zona y le robaron la tapa del tanque de combustible, cambie todas las llaves de su auto. Hay delincuentes que roban la tapa para hacer copia de las llaves.
• Antes de estacionar (o cuando regrese) mire a su alrededor para ver si hay una persona o una situación sospechosa.
• Si al volver a su auto observa un desperfecto que impide poner en marcha el motor, llame de inmediato a un auxilio de confianza. Alguien puede haber provocado el desperfecto para ayudarlo.

Cuando Maneja

• No coloque en su auto calcomanías que permitan identificar dónde vive, dónde trabaja, qué lugares frecuenta, a qué universidad va. Esto se puede usarse en su contra.
• Si se poncha una llanta de noche, o en lugares poco concurridos, no pare. Conduzca hasta un puesto o un lugar concurrido. Es preferible sufrir perjuicios en el vehículo antes que correr el riesgo de ser asaltado.
• Los abordajes a un vehículo sólo son posibles si el vehículo está detenido. Un delincuente nunca trata de abordar un auto en movimiento. Por eso evite en todo lo posible detenerse. Estando parado se vuelve un blanco muy fácil.
• Aunque parezca inhumano, no se detenga para ayudar a alguien de noche o en lugares poco concurridos. Llame por teléfono a la Policía y dé los datos sobre el lugar donde está la persona que necesita ayuda. No deje de ayudar, pero no se detenga.
• Al entrar al vehículo póngalo en marcha, ponga los seguros y parta inmediatamente. Recién después póngase el cinturón de seguridad, encienda la radio, acomode objetos, etc.
• Cuanto más tiempo permanezca detenido, mayor será el riesgo de un asalto.
• El delincuente no quiere tener sorpresas desagradables. Por lo general elige los blancos más fáciles. Por eso, los vidrios polarizados pueden inhibir la acción de los asaltantes.
• Nunca detenga el vehículo ni trate de protegerse en estaciones de servicio, porque éstas son poco concurridas y los delincuentes las conocen bien.
• Al llegar a su casa, antes de detener el auto observe la calle, lugares donde se puedan esconder personas, árboles cercanos, etc. Si nota la presencia de alguien sospechoso no se detenga.
• Evite las rutinas. Procure diversificar sus caminos y si es posible sus horarios de salida y de llegada.
• No descuide el mantenimiento de su vehículo. Mantenga en condiciones los neumáticos, los faros, el sistema eléctrico, los seguros, el motor, la batería, etc. Esto evitará fallas que le obliguen a detener el vehículo. Estas fallas pueden ocurrir de noche y en lugares desiertos.
• Si ocurre esto y no puede evitar detenerse, trate de resolver el problema lo más rápido posible y salir del lugar de riesgo. Tenga siempre a mano los teléfonos de remolques. El celular es una herramienta sumamente útil. Tenga uno y asegúrese de que funcione sin dificultades.

Detenido en el Semáforo

• Evite comprar en los semáforos, aunque el vendedor no sea un delincuente usted se distrae, abre el vidrio y se expone.
• Hay delincuentes que usan a menores para preparar el asalto, el menor se acerca para pedir dinero o vender algo, y ve el interior del vehículo en busca de portafolios, computadoras, carteras, celulares u otros objetos de valor. Si el auto es interesante le pega un chicle en el lateral o en la defensa trasera y en el siguiente semáforo el delincuente observa los autos marcados y sabe que allí hay una oportunidad de robo.
• Si debe detenerse mantenga siempre la primera marcha puesta.

En el negocio:

• Procure que más de una persona abra el local.
• Cierre el negocio cuando haya una manifestación.
• Instale cajas de seguridad.
• No instale objetos que obstruyan visibilidad a la calle.
• Conserve en buen estado cerraduras y puertas.
• Evite que los consumidores se aglomeren en la caja.
• Procure mantener en la caja sólo el dinero necesario.
• Mantenga separada la caja registradora del mostrador.
• Instale ventanillas junto a las cajas.
• Coloque iluminación suficiente.
• Si tiene caja fuerte, empótrela en la pared.
• Cuando tenga que transportar cantidades de dinero muy grandes, procure hacerlo a través de compañías especializadas, incluso si son pequeñas, hágase acompañar de otras personas.

En el lugar de trabajo:

• Informe a los encargados de seguridad cualquier sospecha.
• No platique con extraños acerca de su vida privada.
• Al salir, informe a donde va y la hora de regreso.
• Si regresa tarde del trabajo, comuníquelo a su familia.

Durante las compras:

• Observe si hay personas con las que se encuentre más de una vez en los corredores o en los negocios. En un centro comercial hay mucha gente, por lo que no es común encontrarse con la misma persona más de una vez. Puede ser que lo esté observando.
• Si nota algo extraño entre en un negocio poco común (por ejemplo hombres en negocios de lencería, mujeres en negocios de artículos de pesca). Si la persona entra o se queda afuera observando es muy probable que usted esté en el proceso de selección de víctimas.
• Si ocurre esto busque personal de seguridad del centro comercial y explíquele la situación. Cuando se vaya, pida que alguien de seguridad lo acompañe hasta el automóvil.
• El delincuente se va a dar cuenta de que usted no es un blanco fácil y va a desistir de atacarlo.
• Si va de compras no lleve muchas tarjetas de crédito, bancarias, o mucho dinero o chequeras. Programe sus compras, decida cómo va a pagar y salga de su casa solamente con lo necesario.
• Frente a la persona que le cobre en el establecimiento del centro comercial no abra la cartera pues dejaría ver sus tarjetas de crédito o cuánto dinero tiene. Se sabe que hay cajeros que forman parte de bandas delictivas. El cajero señala a las mejores víctimas a otros delincuentes que abordan a la víctima en el estacionamiento o fuera del centro comercial.
• Los centros comerciales o plazas son lugares ideales para que los delincuentes elijan a sus víctimas. Observan durante las compras, lo siguen hasta el estacionamiento, identifican el automóvil y esperan la mejor oportunidad para atacar.

¿Qué hacer durante un asalto?

• Si es víctima de un asalto, mantenga la calma no oponga resistencia, no mire directamente a los ojos al delincuente, no lo insulte ni intimide, esto puede volverlo más violento y ocasionarle algún daño.
• Siga las indicaciones correctamente y muévase lo más rápido posible.
• No se resista y menos si los delincuentes portan armas y no dude, entregue de inmediato lo que le pidan.
• Evite enfrentarlo o quitarle el arma.
• Trate de memorizar lo que escucha.
• Nunca vea a los ojos a su agresor.
• Si los delincuentes escapan en un vehículo, memorice el número de placas.
• Si lo toman como rehén, no se resista, ni trate de escapar.
• No toque ningún objeto que haya sido tocado por los asaltantes.
• En caso de disparos, tírese al suelo o cúbrase la cabeza.
• Observe de reojo los rasgos y facciones de su cara, peso y complexión, para que cuando acuda a la Agencia del Ministerio Público lo pueda identificar.
• Por ningún motivo persiga a los asaltantes.

Si es el atraco en la casa

• Mantenga la calma no oponga resistencia, no mire directamente a los ojos al delincuente, no lo insulte ni intimide, esto puede volverlo más violento y ocasionarle algún daño.
• Siga las indicaciones correctamente y muévase lo más rápido posible.
• Ante un robo a mano armada, evite oponerse. No hay nada que pueda hacer, más aún si está acompañado por sus familiares.
• Trate de memorizar lo que ve y lo que escucha. Si son varios, memorice sus apodos, lo que dicen y cómo hablan.
• Bajo ninguna circunstancia se arriesgue; su vida es más importante que cualquier otra cosa.
• Sí le es posible busque dentro de su casa un lugar donde esconderse y estar seguro. Procure no hacer ruido.
• No confronte al delincuente, es posible que porte un arma.
• Espere silenciosamente hasta que el delincuente se retire con los objetos que robó.
• No lo detenga, no olvide que regularmente no están solos y pueden lastimarlo
• Cuando el o los asaltantes se hayan retirado, procure ponerse a salvo y solicite auxilio Comuníquese inmediatamente al número de emergencia 911.
• Nada está garantizado en un 100 por ciento cuando se trata de seguridad, si bien el factor sorpresa con el que actúa el delincuente será manifiesto en el caso, la prevención y preparación de la persona puede minimizar el nivel de afectación considerablemente.
• Es primordial estar dispuesto a perder todo lo material en caso de un asalto y ser consciente que lo más importante, en ese momento, es conservar la vida.

CM